Support und Beratung - PN-Services

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Informatik
Support und Beratung

Wenn Sie mit Internet, eMail, Drucker, WLAN oder anderem Probleme haben,  löse ich das Problem gerne für Sie oder spreche für Sie auch mit der  Supporthotline der Hersteller und Dienstleister.

Installation
Ob eine Neuinstallation des alten PCs oder das Einrichten eines neu  gekauften Computers: Sie wollen nichts falsch machen,
Ihre e-Mail soll  wieder funktionieren und vor allem wollen Sie sicher sein, dass nachher  keine Daten, Dokumente oder Fotos fehlen.
Ich sorge dafür und empfehle Ihnen auch für Sie passende Lösungen für Virenschutz und Backup.

Fehlermeldungen oder Störungen
Leider “spinnt” der PC schon wieder. Er hat ewig zum Starten und reagiert träge und störrisch.
Lassen Sie mich nachsehen. Vielleicht kann ich dafür sorgen, dass Sie wieder flüssig arbeiten können.

e-Mail Probleme
Es kommen keine e-Mails mehr an, oder Sie können keine mehr senden?
Oder  Sie möchten Ihre e-Mails auch auf dem Handy empfangen können.
Ich richte Ihnen gerne alles ein, so dass es nachher bequem funktioniert.

Diskussionen mit der Hotline
Es funktioniert nicht und man ruft die Hotline an.
Viel zu oft wird man  da leider mit Fachchinesisch konfrontiert.
Die IT-Fachbegriffe und  Abkürzungen helfen einem dann wenig.
Wenn Sie von der Hotline nicht verstanden werden – oder die Hotline  nicht verstehen – übernehme ich für Sie und kläre das Problem.

 
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